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Témoignages

Je suis Directrice de recherche, Institut Jean Nicod, et, avec une partie de mon équipe, je me suis engagée dans une nouvelle collaboration public-privé autour de la détection automatique des émotions, domaine difficile du point de vue de la recherche avec un grand nombre de propositions peu abouties. Il s'agit d'un vrai challenge théorique et empirique que j'ai relevé en tant qu’experte du sens et du sens en contexte, forte de ma longue collaboration avec des équipes de Traitement Automatique du Langage (TAL). C'est une nouvelle approche de l’analyse des émotions qui est en train de voir le jour, en collaboration avec l’entreprise innovante Macomagency dirigée par Marie Argence.

Alda Mari, directrice de recherche

L’outil permet une lecture rapide et synthétique de la perception de l’expérience client et de la marque. Cela facilite la mise en lumière des points forts, mais également les axes d’amélioration sur les différents services.

Marie Chabannier, chargée marketing

B Signature Hotels & Resorts

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Par l'agence MaComAgency

48 rue d'Estiennes d'Orves,

91370 Verrières-le-Buisson

Tél : 06 70 12 81 29

marie@macomagency.fr

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